别人对你开这玩笑的时候，给你的感觉是什么？
星期五，下午4点，3点的心理咨询者迟了一些离开，让我在4点的小妹进来之前只有几分钟转换。
这让我想到，品尝美食的时候，餐点之间会有清除味蕾的小点心，用来消除味蕾上留存前一道菜的味道，重新预备味蕾品尝下一道餐点。同事们之间有时候会开玩笑，说我们在转换的时候，也需要一些协助，清除味蕾，才好以全新的状态面对下一个咨询者。
我下意识地起来活动身体，喝口咖啡。一家三口走了进来。lili跟妈妈选择坐在长沙发上，爸爸则坐在我跟lili和妈妈坐的沙发之间，茶几旁边的单人椅上，形成一个半圆。lili垮着脸，爸爸坐下后感觉有点无奈，妈妈表现得有些焦虑。
小宝贝，怎么了？”看着脸臭臭的lili，我问。
我真的是觉得很奇怪”，lili很不悦的说。
我最近要代表学校去参加一个航模设计的比赛，可很多人同学说，航模选手的刻板印象是男生，而且是宅男。我爸没来由地说了一句：‘结果我们小妹去了会让人跌破眼镜，不但是个女生，还是个小胖妹！’讲完了还自己还一直笑！我是完全看不到笑点，而且非常令人反感，又很不尊重人，非常反感！lili越讲越激动。
我不就是开个玩笑”爸爸苦笑着说，lili从小就是肉肉的，大家都觉得这样好可爱。谁知慢慢地长成了个小天才，在各方面的表现都常常超乎大家的预期，这么小就有成就，可以破除这种先天的刻板印象啦！”
原本的善意，可能让对方感受到不愉快
美国有一个著名的谜语：一位父亲和他儿子发生车祸，父亲当场死亡，儿子被人匆忙送入医院。手术室里，外科医生看到这名男孩说：我不能给他动手术，他是我的儿子。”看到这里，你的想法或结论是什么？你是否会觉得，这孩子怎么可能有两个爸爸？事实上，这位外科医生是男孩的妈妈！
外科医生应该是男性。刻板印象，就是对特定人群的一些假设和先入为主的观念，例如，理工的应该是男生，爱哭的是女生，啰嗦的是妈妈、老人，等等。lili的确在航模领域算是个小天才，还是个女生，想必加诸在她身上的刻板印象一定不少。但现在让lili最生气和困扰的，不是刻板印象，而是她爸爸所说的话：小胖妹。
爸爸说了这是个玩笑。其实，从我的角度听，在爸爸的话语当中，我还听到了骄傲，对lili的表现跟成就，引以为傲。但这不是lili所听到的。
爸爸开这玩笑的时候，给你的感觉是什么？”
羞辱！”她很快地回答，我本来就对自己的体重不满意，在那么多人面前这样讲，然后大家一起笑，是笑我吗？这样是开我玩笑吗？”
我还来不及回复，爸爸就等不及，表示不可思议地说：羞辱？我真的不知道你是怎么想的！我怎么可能羞辱你？更何况是在大家面前？我是你爸爸，是因为我们很亲，才可以开玩笑的，你看我会不会开别人的玩笑！”
是因为和我比较亲才开我玩笑，那我宁可不要跟你亲！”lili伶牙俐齿，不甘示弱地回应，我连插嘴的机会都没有。
爸爸正要立刻反驳的时候，我赶快比了个手势，请他暂缓。我问爸爸：不管是不是误解，你有接收到lili现在所表达的感受吗？有看到她对你所说的话的反应了吗？”
爸爸停下来，想了一下之后，深深地吸了口气，又缓缓地叹气，点了点头。
正视对方的感受，理解他想表达的信息
我刚刚问lili的父亲，有没有看到lili的反应？这是人们相处过程中的一个盲点：我没有那个意思，你怎么这样反应？这重点就一直放在‘我’上面，因为我知道，我没有，也不是那个意思，所以对方的反应是错的。
其实仔细想想，对方会想要出现那样的反应吗？lili会想要有被羞辱的感觉吗？应该不会。如果我们先把重点放在对方的反应上，正视对方的感受，理解对方想要表达的，接下来才能够解决‘为什么’我们想要表达的，会被对方接收，或诠释成不一样的信息呢？在已经有摩擦的时候，去挑战、质疑对方的想法与感受，只会让互动恶化。放下自己，了解、接受对方所表达的，不代表同意他们的想法，只代表我们有听到他们的心声。之后，沟通的管道才有可能被开启，才可能顺畅。
接受对方所表达的，不代表同意他们的想法，只代表我们有听到他们的心声。