有理不在嗓门大 拿捏语气分寸-555电玩游戏平台

  胡佛是当地非常有名的飞行员,他胆识过人、技术一流。也正是因为此,才能幸免于这次意外的灾难。

  原来,在一次参加飞行表演的返回途中,在飞机降落到距离地面300米高空的时候,飞机的发动机突然熄火了。这对于连同飞机里的另外两个人来说,简直就是灭顶的灾难。

  在这样危急的时刻,胡佛依靠高超的技艺和过人的胆识,最终把飞机降落在了机场。只是飞机受到严重损坏,万幸的是人员除了一点儿轻伤外,全都安然无恙。走出飞机驾驶位置后,胡佛立即对飞机作了检查,结果发现造成事故的原因是机械师把燃料加错了。

  走出停机坪,胡佛的第一件事就说要见一下那位帮他维修飞机的机械师。几乎所有人都以为他要狠狠地痛骂那位粗心大意的机械师。不过这也可以理解,这样大的失误不仅让这架造价昂贵的飞机差点儿报废,而且险些让胡佛一行三人一命呜呼。

  但事实却是这样的:胡佛见了那位年轻的机械师以后,走过去揽住机械师的肩膀,严肃却又充满力量地只说了一句话:“为了相信你不再出现这样的失误,明天要起飞的f-16还要你来维修。”

  还沉浸在紧张、沮丧、痛悔情绪中的机械师,听到这番话以后,简直不敢相信自己的耳朵,直到胡佛离开以后他还没有醒过神来。自然,这件事情本身给这位机械师一次终生难忘的教训。而胡佛在年轻机械师犯了这么大错误的时候,只是寥寥几句含蓄的批评,更触动了机械师的心灵。在“失理”的情况下,胡佛依旧重新给了机械师机会,怎能不让人感激呢?可以想到,下一次检修时,机械师定会万分小心的。

  在有理的时候仍能保持这样低平的态度,实在令人钦佩。他并没有因为自己有道理,就冲着机械师大吼大叫,更没有得理不饶人,而是选择更加委婉地表达。想必聪明的胡佛知道,暴风骤雨般的训责很有可能会激起对方的反抗,而绵里藏针地嘲讽也会伤害别人的自尊,就算认识到了错误,也很难得到改正错误的警示。

  恰到好处地运用批评,不但能够让犯错的人心悦诚服地认识错误,而且能体现个人的境界。有理不在嗓门大,懂得对形式的把握,拿捏好说话语气的分寸,就能被对方充分理解和接受,自然也就能收到预期的效果。